ฝ่ายสนับสนุน

ฝ่ายสนับสนุน

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจอง การชำระเงิน บัตรเข้างาน บัญชีของคุณ หรือเรื่องอื่น ๆ บน Tabu ใช่ไหม

ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ เลือกหัวข้อที่ตรงกับปัญหาของคุณมากที่สุด แล้วส่งข้อความถึงเราด้านล่าง

เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง

  • การจองและการสำรองที่นั่ง

    คำถามเกี่ยวกับการสำรองที่นั่งร้านอาหาร การจองโต๊ะ การเปลี่ยนแปลงการจอง การยกเลิก หรือรายละเอียดการยืนยัน

  • การชำระเงินและการคืนเงิน

    คำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน เงินมัดจำ ปัญหาการชำระเงิน การคืนเงิน หรือการยืนยันการชำระเงิน

  • อีเวนต์และบัตรเข้างาน

    ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัตรเข้างาน การเข้าถึงบัตร รายละเอียดอีเวนต์ หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัตร

  • บัญชีและการเข้าสู่ระบบ

    ความช่วยเหลือในการเข้าถึงบัญชีของคุณ การอัปเดตข้อมูลของคุณ หรือการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ

  • The Scene

    คำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับโพสต์ โปรไฟล์ การรายงาน การบล็อก หรือกิจกรรมบน The Scene

  • ปัญหาทางเทคนิค

    รายงานข้อบกพร่อง ข้อผิดพลาดของแอป ปัญหาการโหลด หรือสิ่งใดก็ตามที่ทำงานไม่ถูกต้อง

ส่งข้อความถึงเรา

โปรดให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ช่องที่จำเป็นต้องกรอกจะมีเครื่องหมายดอกจันกำกับไว้

เมื่อกดส่ง ระบบจะเปิดแอปอีเมลของคุณพร้อมกรอกรายละเอียดไว้แล้ว และระบุถึงทีมสนับสนุนของเรา ข้อความจะยังไม่ถูกส่งจนกว่าคุณจะกดส่งในแอปอีเมล

สะดวกใช้อีเมลมากกว่า

คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ Tabu โดยตรงได้ที่:

support@tabubookings.com

โทรศัพท์
+66 62 489 3883
เวลาทำการ
10:00–22:00 น. ตามเวลาประเทศไทย ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ
รายงานเกี่ยวกับเนื้อหาหรือพฤติกรรมจะได้รับการตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง คำถามอื่น ๆ จะได้รับการตอบกลับในเวลาทำการ

การรายงานเรื่องเร่งด่วน

หากคุณเชื่อว่ามีผู้ตกอยู่ในอันตรายเฉพาะหน้า โปรดติดต่อหน่วยฉุกเฉินในพื้นที่ก่อน หากต้องการรายงานเนื้อหาหรือผู้ใช้บน Tabu โปรดใช้ปุ่มรายงานในแอป หรือส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนของเราและระบุว่าเป็นเรื่องเร่งด่วน รายงานจะได้รับการตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง

คุณกำลังติดต่อใคร

Tabu Co., Ltd.
27/2 Sukhumvit 33 (Daeng Udom), Khlong Tan Nuea, Watthana, Krung Thep Maha Nakhon 10110
เลขทะเบียนบริษัท
0105569086462